1. QUIÉNES SOMOS

Esta Política de Privacidad describe cómo tratamos los datos personales en www.yanethrealtor.com y canales asociados.

Titular: Yaneth Cifuentes Realtor (Sales Associate – Licencia Florida: SL3631654)

Broker responsable (DBPR/FREC): LPT Realty LLC – Natalie Cox BK 3378992

Dirección postal: 1400 S. International Parkway Lake Mary FL, 32746

Contacto: info@yanethrealtor.com | Tel. +1 (689) 272-9835 | WhatsApp +1 (689) 272-9835

Afiliaciones: NAR, Florida Realtors, Osceola County Association of REALTORS® (OSCAR).

 

2. ALCANCE

Esta Política aplica a la información que recopilamos a través de nuestro sitio web, formularios, WhatsApp, correo electrónico, CRM, campañas publicitarias (Google/Meta), y reuniones presenciales o virtuales en el curso de actividades inmobiliarias (compra, venta, renta, administración y análisis de mercado).

 

3. QUÉ DATOS RECOPILAMOS

• Identificación y contacto: nombre, email, teléfono, dirección, WhatsApp, idioma de preferencia.
• Información de perfil inmobiliario: tipo de operación (compra/venta/renta/inversión), presupuesto, zonas de interés, tiempos, criterios de búsqueda.
• Documentación de la transacción: copias de identificación, comprobantes de fondos, cartas de preaprobación, contratos, adendas, formularios, registros exigidos por DBPR/FREC y MLS cuando corresponda.
• Datos técnicos y cookies: IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio, eventos de conversión, cookies/píxeles (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) y datos derivados.
• Preferencias de comunicación: suscripciones, consentimientos y registros de interacción.

No solicitamos deliberadamente datos de menores de 13 años (COPPA).

 

4. BASES LEGALES Y FINALIDADES

Tratamos datos para:

• Atender solicitudes, proveer listados y reportes (incluyendo información del MLS y otras fuentes de terceros consideradas confiables pero no garantizadas).
• Preparar, negociar y ejecutar operaciones inmobiliarias con intervención de broker, otros agentes, prestamistas, tasadores, inspectores, compañías de título y notarios.
• Cumplir con obligaciones regulatorias y de conservación de registros bajo la normativa aplicable de DBPR/FREC (p. ej., conservación mínima de 5 años de documentos de transacción; períodos mayores cuando exista litigio o requerimiento).
• Analítica y marketing: medir desempeño, personalizar contenidos y anuncios, remarketing y audiencias similares cuando exista base legal y/o consentimiento.
• Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento.

No ofrecemos asesoría legal, fiscal ni financiera; recomendamos consultar con profesionales autorizados.

 

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Usamos cookies necesarias (funcionamiento), analíticas (medición), y publicitarias (segmentación/remarketing). Usted puede gestionar cookies desde el banner de consentimiento y/o la configuración del navegador. El uso continuo del sitio implica su consentimiento a esta Política y al aviso de cookies.

 

6. CON QUIÉN COMPARTIMOS DATOS

Compartimos datos según necesidad con:

• Broker, agentes cooperantes, MLS (según reglas vigentes), property managers, prestamistas, aseguradoras de título, inspectores, tasadores, notarías, y otras contrapartes de la transacción.
• Proveedores de servicios (encargados de tratamiento): CRM, email marketing, mensajería, firma electrónica (DocuSign), contabilidad (QuickBooks), automatización ( n8n), analítica (Google Analytics), publicidad (Google/Meta), alojamiento web y seguridad.
• Autoridades y reguladores cuando la ley lo exija o para proteger derechos.

No vendemos datos personales a terceros. No “compartimos” datos para publicidad conductual cruzada cuando la ley aplicable lo prohíbe sin consentimiento.

 

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Si el acceso a sus datos se realiza desde fuera de EE. UU. por proveedores o por usted, aplicaremos salvaguardas razonables (cláusulas contractuales, controles de acceso y cifrado según corresponda).

 

8. RETENCIÓN

Conservamos la información el tiempo necesario para los fines descritos y para cumplir obligaciones regulatorias y de archivo del sector inmobiliario en Florida. En general, la documentación de transacciones se conserva por un mínimo de 5 años; ciertos registros contables y fiscales pueden conservarse por períodos mayores conforme a la ley.

 

9. SEGURIDAD

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables (HTTPS/SSL, control de accesos, contraseñas robustas, límites de retención, cifrado en tránsito). Ningún sistema es 100% seguro; notificaremos incidentes conforme a la ley aplicable.

 

10. SUS DERECHOS

Usted puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales, y revocar consentimientos de marketing en cualquier momento escribiendo a info@yanethrealtor.com o por WhatsApp. Responderemos dentro de plazos razonables. Si reside en jurisdicciones con derechos adicionales (p. ej., California/UE), procuraremos atender solicitudes compatibles en la medida aplicable y razonable.

 

11. MENORES

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. Si cree que un menor nos facilitó datos sin consentimiento verificable, contáctenos para eliminarlos.

 

12. ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede enlazar a sitios de terceros (por ejemplo, portales inmobiliarios, prestamistas o herramientas). No somos responsables de sus prácticas de privacidad; revise sus políticas.

 

13. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos, de negocio o tecnológicos. Publicaremos la versión vigente en el sitio con la fecha de “Última actualización”. Los cambios relevantes podrán notificarse por medios razonables.

 

14. CONTACTO

Para ejercer derechos, consultas de privacidad o quejas, contáctenos en:

Correo: info@yanethrealtor.com

Dirección: 4827 Kingston Cir, Kissimmee, FL 34746

Teléfono: +1 (689) 272-9835 | WhatsApp: +1 (689) 272-9835

 

ANEXO A – AVISO RESUMIDO (NOTICE AT COLLECTION)

Categorias: Identificación/contacto; preferencias inmobiliarias; documentación de transacción; datos técnicos/cookies; preferencias de comunicación.

Finalidades: prestación de servicios inmobiliarios; cumplimiento regulatorio; analítica y marketing con consentimiento; seguridad.

Bases: ejecución de medidas precontractuales/contractuales; interés legítimo; cumplimiento legal; consentimiento (cuando aplique).

Destinatarios: contrapartes de la operación; proveedor(es) tecnológicos; autoridades.

Retención: transacciones mínimo 5 años; marketing hasta revocación/opt-out o plazos razonables.

Preferencias: puede gestionar cookies, darse de baja de comunicaciones y ejercer derechos por los canales de contacto indicados.

 

AVISOS DEL SECTOR INMOBILIARIO (FLORIDA)

• La información de listados proviene de fuentes consideradas confiables (incluyendo MLS) pero no se garantiza; está sujeta a verificación independiente y cambios sin previo aviso.
• La comunicación y publicidad de Yaneth Cifuentes Realtor identifica a su broker responsable conforme a reglas de FREC/DBPR.
• Nada de lo aquí contenido constituye asesoría legal, fiscal o financiera.

Yaneth Cifuentes Realtor
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